Заява про конфіденційність

Orion Corporation

Оновлено: 23.10.2019

 

Компанія Orion Corporation ("Orion") поважає ваше право на таємницю особистого життя та контроль за умовами збирання, використання, розкриття, передавання й зберігання ваших даних у процесі нашої роботи. Ми прагнемо задовольнити ваші потреби та поважно ставимося до ваших прав, і тому запровадили політики й методики, описані в даній Заяві про конфіденційність. Щоб дізнатися, як ми обробляємо персональні дані, пов’язані з безпекою пацієнтів, дивіться Заяву Orion Corporation щодо конфіденційності даних про медичну безпеку пацієнтів. Заяву про конфіденційність можна знайти на нашій домашній сторінці, а також на тих сторінках, де вас запитують про надання персональних даних.

 

Збір і використання персональних даних

 

Персональні дані — це дані, за допомогою яких можна ідентифікувати особу або зв'язатися з нею. Коли ви використовуєте веб-сайти, соціальні мережі, послуги Orion, завантажуєте програми Orion або взаємодієте з компанією Orion іншими способами, вас можуть попросити надати такі персональні дані, як ім'я, поштову адресу, номер телефону та електронну адресу. Ці данні може бути використано для наведених нижче цілей, залежно від конкретного веб-сайту, соціальної мережі, послуги, програми або іншого контексту.

 

ЦІЛІ ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ

Веб-сайти компанії Orion, призначені для розміщення відгуків і запитів щодо продукції

 

Дані можуть використовуватися в наступних цілях:

  • обробка відгуків клієнтів щодо веб-сайтів компанії Orion, її продукції та послуг;
  • розробка та забезпечення якості продукції та послуг компанії Orion;
  • обробка повідомлень про якість або походження продукції (більш детальна інформація з питань якості та безпеки наведена в Заяві Orion щодо конфіденційності даних про медичну безпеку пацієнтів);
  • виконання правових зобов'язань компанії Orion (коли це потребує обробки даних);
  • виявлення та попередження шахрайства або неправомірного використання.

Правовою підставою для обробки ваших персональних даних у зв'язку з якістю продукції є виконання правових зобов'язань компанії Orion, а в разі підготовки відповідей на ваші відгуки або запитання, зокрема стосовно продукції, правовою підставою для обробки є законні інтереси компанії Orion. Дивіться розділ "Законні інтереси" нижче, щоб дізнатися, що ми розуміємо під законними інтересами та коли ми здійснюємо обробку ваших персональних даних у наших законних інтересах. 

 

Рекламні кампанії та інші види взаємодії з клієнтами

 

Дані можуть використовуватися в наступних цілях:

  • організація вашої участі в розіграшах, конкурсах або інших рекламних акціях (якщо ви приймаєте участь у цих заходах);
  • продаж продукції та послуг, надсилання інформаційних матеріалів, здійснення заходів прямого маркетингу та електронного прямого маркетингу на підставі згоди суб’єкта даних та на інших підставах, дозволених законом;
  • маркетингові дослідження та випробування продукції;
  • розробка послуг і продуктів, персоналізація пропозицій із надання послуг і маркетингових програм;
  • забезпечення можливостей для відмови від заходів прямого маркетингу відповідно до застосовного законодавства про захист даних;
  • обробка відгуків та іншої кореспонденції із суб’єктом даних;
  • порівняння, сегментування та аналіз даних, а також складання профілів користувачів із метою надання корисної інформації, пропозицій або рекомендацій шляхом прямого маркетингу власної продукції та послуг компанії Orion або продукції та послуг її ділових партнерів на підставі згоди суб’єкта даних, а також із метою надання користувачам іншого персоналізованого контенту. Такими діловими партнерами можуть бути ретельно підібрані фармацевтичні, медичні та медикотехнічні компанії. Навіть якщо для користувача складено профіль, компанія Orion не використовує його як виключну підставу для прийняття рішень, які справляють на користувача правовий вплив або значний вплив іншого роду;
  • виявлення та виправлення технічних проблем і проблем у сфері інформаційної безпеки;
  • надсилання попереджень про зміни в наших умовах використання чи політиках.

Правовою підставою для обробки персональних даних є згода користувача. Також ми можемо здійснювати обробку ваших даних на підставі правових інтересів компанії Orion. Дивіться розділ "Законні інтереси" нижче, щоб дізнатися, що ми розуміємо під законними інтересами та коли ми здійснюємо обробку ваших персональних даних у наших законних інтересах.

 

Служби та мобільні програми

 

Дані можуть використовуватися в наступних цілях:

  • зв'язок із користувачами служби, зокрема з метою надання їм інструкцій із використання служби;
  • забезпечення роботи служби відповідно до умов її використання;
  • згідно з умовами використання служби — контролювання, використання, адміністрування, оприлюднення, публікація, відтворення, змінення, редагування, допрацювання, поширення та передавання вмісту (наприклад, текстів, коментарів або фотографій), розміщеного користувачами в рамках служби, для цілей служби, а також у зв’язку з маркетинговими та інформаційними кампаніями, що проводяться у рамках цієї служби або за її межами;
  • порівняння, сегментування та аналіз даних, а також складання профілів користувачів із метою надання корисної інформації, пропозицій або рекомендацій шляхом прямого маркетингу власної продукції компанії Orion або продукції її ділових партнерів на підставі згоди суб’єкта даних, а також із метою надання користувачам іншого персоналізованого контенту. Такими діловими партнерами можуть бути ретельно підібрані фармацевтичні, медичні та медикотехнічні компанії. Навіть якщо для користувача складено профіль, компанія Orion не використовує його як виключну підставу для прийняття рішень, які справляють на користувача правовий вплив або значний вплив іншого роду;
  • продаж продукції та послуг, здійснення заходів прямого маркетингу та надсилання інформаційних матеріалів на підставі згоди суб’єкта даних та на інших підставах, дозволених законом;
  • реалізація потенційної угоди з користувачем або вживання заходів за запитом користувача перед укладанням угоди;
  • виявлення та виправлення технічних проблем і проблем у сфері інформаційної безпеки;
  • надсилання попереджень про зміни в наших умовах використання чи політиках;
  • виконання правових зобов'язань компанії Orion (коли це потребує обробки даних);
  • виявлення та попередження шахрайства або неправомірного використання.

 

Правовою підставою для обробки персональних даних є згода користувача, угода з користувачем або вживання заходів за запитом користувача перед укладанням угоди. Також ми можемо здійснювати обробку ваших даних на підставі правових інтересів компанії Orion. Дивіться розділ "Законні інтереси" нижче, щоб дізнатися, що ми розуміємо під законними інтересами та коли ми здійснюємо обробку ваших персональних даних у наших законних інтересах.

 

Соціальні мережі

 

Дані можуть використовуватися в наступних цілях:

  • зв'язок із користувачами на сайті соціальної мережі, наприклад із метою надання користувачам інструкцій із використання сайту та відповідей на їх запитання;
  • організація вашої участі в розіграшах, конкурсах або інших рекламних акціях (якщо ви приймаєте участь у цих заходах);
  • порівняння, сегментування та аналіз даних, а також складання профілів користувачів із метою надання корисної інформації, пропозицій або рекомендацій шляхом прямого маркетингу власної продукції та послуг компанії Orion або продукції та послуг її ділових партнерів, а також із метою надання користувачам іншого персоналізованого контенту. Такими діловими партнерами можуть бути ретельно підібрані фармацевтичні, медичні та медикотехнічні компанії. Навіть якщо для користувача складено профіль, компанія Orion не використовує його як виключну підставу для прийняття рішень, які справляють на користувача правовий вплив або значний вплив іншого роду;
  • продаж продукції та послуг, маркетингові дослідження та випробування продукції, здійснення заходів прямого електронного маркетингу та надсилання інформаційних матеріалів на підставі згоди суб’єкта даних та на інших підставах, дозволених законом;
  • виявлення та виправлення технічних проблем і проблем у сфері інформаційної безпеки;
  • виявлення та попередження шахрайства або неправомірного використання.

 

Правовою підставою для обробки персональних даних є згода користувача або законні інтереси компанії Orion. Дивіться розділ "Законні інтереси" нижче, щоб дізнатися, що ми розуміємо під законними інтересами та коли ми здійснюємо обробку ваших персональних даних у наших законних інтересах.

 

Законні інтереси

 

Ми можемо здійснювати обробку ваших персональних даних у законних інтересах нашого бізнесу, наприклад із метою запобігання шахрайству, проведення заходів прямого маркетингу, забезпечення безпеки мережевих та інформаційних систем, аналізу даних, удосконалення, змінення або покращення наших послуг, визначення тенденцій використання, оцінки ефективності реклами та рекламних кампаній.

 

"Законні інтереси" — це інтереси, які переслідує наша компанія в рамках ведення своєї господарської діяльності та які дозволяють нам надавати послуги та продукти найвищої якості, а також забезпечувати найвищій рівень безпеки наших сайтів, служб і програм. Наприклад, один із наших інтересів полягає в тому, щоб зробити маркетингову інформацію актуальною для вас, тому ми можемо обробляти ваші дані для підбору цікавої для вас маркетингової інформації. Це також може стосуватися обробки даних, яка здійснюється й у ваших інтересах. Під час обробки ваших персональних даних у наших законних інтересах ми завжди враховуємо будь-який можливий вплив на вас (як позитивний, так і негативний), а також ваші права в рамках законів про захист даних. Наші законні бізнес-інтереси не ставляться автоматично вище ваших інтересів — ми не будемо використовувати ваші персональні дані там, де наші інтереси впливають на ваші.

 

 

Персональні дані, які ми збираємо

 

Компанія Orion збирає персональні дані в зазначених вище цілях. Ці дані стосуються клієнтів і відвідувачів веб-сайтів Orion. Деякі дані отримуються безпосередньо від вас, коли ви користуєтесь веб-сайтами, соціальними мережами, програмами та службами Orion. Ви можете обирати, які дані ми отримаємо. Коли вас просять надати персональні дані, ви можете відмовитися. Якщо ви вирішили не надавати дані, необхідні для користування програмою або її функціями, ви не зможете користуватися цією програмою або її функціями.

 

Дані також можуть збирати субпідрядники компанії Orion у межах, необхідних для адміністрування, підключення та обслуговування служб або для виконання інших задач, пов'язаних зі службами (наприклад, для надсилання прямої реклами), від імені Orion. Субпідрядниками можуть виступати, наприклад, постачальники послуг у сфері ІКТ, рекламні партнери, компанії групи Orion, а також сторонні особи, які здійснюють порівняння, сегментацію, аналіз і профілювання від імені Orion.

 

Дані, які ми збираємо, залежать від того, як ви взаємодієте з компанією Orion, від ваших налаштувань, зокрема параметрів конфіденційності, а також від того, якими програмами й функціями ви користуєтесь. Дані, які ми збираємо, можуть включати наступне:  

 

  • ім'я та прізвище користувача/клієнта;
  • адреса електронної пошти користувача/клієнта;
  • номер телефону користувача/клієнта;
  • назва й тип браузера;
  • операційна система та роздільна здатність екрана на пристрої користувача;
  • основні операції в інтерфейсі користувача;
  • версія програми;
  • ім'я користувача та пароль для облікового запису;
  • відомості про підписку користувача/клієнта на інформаційну розсилку;
  • кількість випадків використання різних частин служби, інтервали між ними, а також час і тривалість використання;
  • місцезнаходження користувача служби відповідно до наданої ним згоди;
  • відомості, отримані від сторонньої служби (якщо користувач ввійшов у систему через таку сторонню службу, наприклад Facebook). Список таких сторонніх служб див. в розділі "Сторонні сайти та служби" (список періодично оновлюється). Користувачам рекомендовано ознайомлюватися з умовами конфіденційності сторонніх служб. На момент останнього оновлення цієї Заяви про конфіденційність від Facebook отримується наступна інформація:
    • ідентифікатор;
    • назва;
    • ім'я;
    • прізвище;
    • вікова група;
    • посилання;
    • стать;
    • місцезнаходження (географічне);
    • зображення;
    • часовий пояс;
    • час оновлення;
    • статус перевірки;
    • електронна адреса;
    • друзі користувача.

 

Дані про інтернет-трафік

 

З метою надання певних послуг компанія Orion збирає дані про інтернет-трафік. “Дані про інтернет-трафік” — це дані, які прив'язані до користувачів деяких служб Orion і які обробляються в деяких службах і комунікаційних мережах із метою надсилання, передачі або надання повідомлень. Обробка даних про інтернет-трафік здійснюється в наведених нижче випадках, а також в інших випадках, дозволених законом.

(i)                  Дані про інтернет-трафік обробляються в мірі, необхідній для надання та використання служб, із забезпеченням належного рівня інформаційної безпеки. З цією метою обробляються наступні дані про інтернет-трафік: IP-адреса, відомості про відправника та одержувача повідомлення, місцезнаходження пристрою (за згодою користувача), відомості про кількість випадків використання різних частин служби, інтервали між ними, а також час і тривалість використання.

(ii)                  Дані про інтернет-трафік обробляються з метою вдосконалення технічних можливостей служби. З цією метою обробляються наступні дані про інтернет-трафік: IP-адреса, відомості про відправника та одержувача повідомлення, місцезнаходження пристрою (за згодою користувача), відомості про кількість випадків використання різних частин служби, інтервали між ними, а також час і тривалість використання.

(iii)                 Дані про інтернет-трафік автоматично обробляються в цілях статичного аналізу, оскільки здійснення аналізу іншими способами потребує невиправданих зусиль. Дані аналізу не дозволяють ідентифікувати конкретну особу.

(iv)        Дані про інтернет-трафік обробляються для того, щоб не допустити несанкціоноване використання безкоштовних послуг, комунікаційної мережі чи послуг зв'язку, які є складовими частинами служби.

(v)                  За необхідності обробка даних про інтернет-трафік здійснюється з метою виявлення, попередження або виправлення технічної помилки чи несправності, яка трапилася під час обміну даними.

 

Передача даних третім сторонам

 

Далі зазначено, яким третім сторонам та в яких цілях можуть передаватися дані.

- Компанія Orion може надавати дані своїм субпідрядникам, які здійснюють їх обробку від імені Orion у цілях, зазначених у розділі "Збір і використання персональних даних". До цих субпідрядників можуть належати ЗМІ, маркетингові та ІТ-компанії, які допомагають компанії Orion розробляти маркетингові технології для організації адресних заходів у цій сфері.

- Якщо ви ввійшли в службу Orion через сторонню службу (наприклад, Facebook), то ця стороння служба може одразу отримувати дані, які автоматично збираються її технологічними засобами. Наприклад, позначки "подобається", поставлені для тієї чи іншої служби через Facebook, можуть відображатися в службі Facebook відповідно до її політики конфіденційності. Рекомендуємо вам ознайомлюватися з умовами конфіденційності сторонніх служб. Список таких сторонніх служб див. в розділі "Сторонні сайти та служби" (список періодично оновлюється).

- Персональні дані можуть надаватися, коли цього потребує виконання законів і постанов або забезпечення законних інтересів компанії Orion, наприклад виявлення та попередження випадків шахрайства, неправомірного використання та порушень системи безпеки, а також усунення їх наслідків.

- Якщо відбуваються зміни у формі власності чи контролю компанії Orion або її продукції, послуг і активів (повністю чи частково), ми можемо передати ваші персональні дані новому власнику, правонаступнику або цесіонарію.

 

Місце зберігання та обробки персональних даних

 

Зібрані персональні дані можуть оброблятися в країні вашого проживання або можуть бути передані до іншої країни, де знаходиться компанія Orion, її афілійовані компанії, субпідрядники та інші одержувачі персональних даних, як у межах Європейської Економічної Зони (ЄЕЗ), так і поза ними. Це означає, що ваші персональні дані можуть оброблятися або зберігатися в країні з менш суворими вимогами до захисту даних, ніж ті, що існують у Європейському Союзі. Ми стежимо за тим, щоб ваші персональні дані завжди оброблялися згідно з цією Заявою щодо конфіденційності, навіть у разі передачі за межі ЄЕЗ. Захист персональних даних, переданих за межі ЄЕЗ, гарантується рішенням Комісії ЄС щодо достатності засобів захисту або відповідними угодами (для цього контролер і одержувач даних підписують стандартні положення або одержувач даних самостійно підтверджує виконання угоди про передавання конфіденційної інформації між ЄС і США). Якщо вам необхідна додаткова інформація, зверніться до компанії Orion.

 

Захист персональних даних

 

Щоб забезпечити конфіденційність персональних даних, ми здійснюємо фізичні, технічні та адміністративні заходи, наприклад застосовуємо системи блокування, системи спостереження за електричними компонентами, брандмауери, засоби виявлення шкідливого програмного забезпечення й спаму тощо. Ми постійно оновлюємо та тестуємо наші засоби захисту. Доступ до ваших персональних даних надається лише тим співробітникам, яким він потрібен для роботи. Ми також проводимо навчання для співробітників, пояснюючи їм важливість конфіденційності та правил захисту персональних даних.

 

Утримання персональних даних

 

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Заяві про конфіденційність, за виключенням випадків, коли закон вимагає або дозволяє зберігати їх протягом довшого часу. Наприклад, якщо ви поставили запитання на нашому веб-сайті, ми будемо зберігати ваші дані, поки запитання не буде оброблено і на нього не буде дано відповідь. Якщо ви приймаєте участь у нашому рекламному конкурсі, ми будемо зберігати ваші дані до завершення конкурсу та розподілення можливих нагород. Якщо ви завантажили програму компанії Orion, ми будемо зберігати ваші дані увесь час, поки буде активним ваш обліковий запис користувача. 

 

Послуги на основі місцезнаходження

 

Для надання послуг на основі місцезнаходження компанія Orion може збирати точні або приблизні дані про ваше розташування. Ці дані можуть бути отримані за допомогою системи GPS, технології Bluetooth або IP-адреси, а також шляхом визначення найближчих до вас станцій стільникового зв’язку й точок доступу Wi-Fi або за допомогою інших технологій визначення приблизного місцезнаходження вашого пристрою.

 

Якщо ви не дали своєї згоди, то дані про ваше місцезнаходження збираються анонімно у формі, яка не дозволяє встановити вашу особу.

 

Сторонні сайти та служби

 

Веб-сайти, соціальні мережі, програми та служби компанії Orion можуть містити посилання на сторонні сайти. Компанія Orion не несе відповідальність за обробку персональних даних на цих сайтах.

 

Деякі частини певних служб можуть передбачати особливі умови обробки персональних даних. У таких випадках вам пропонується ознайомитися з цими особливими умовами сторонньої служби та надати згоду стосовно використання відповідних частин служб.

 

Дозволяючи створення облікового запису користувача та вхід у систему через сторонню службу, компанія Orion не бере на себе відповідальність за цю сторонню службу та за будь-який аспект її діяльності. Далі наведено перелік сторонніх служб, для яких компанія Orion дозволяє створення облікових записів и вхід у систему.

-Facebook

 

Персональні дані дітей

 

Конфіденційність дітей має велике значення. Компанія Orion не має намірів збирати, обробляти або використовувати на своєму веб-сайті будь-які дані осіб, яким за нашими відомостями не виповнилося 18 років, без дозволу їх батьків або вповноважених представників. Такий уповноважений представник має право за запитом переглядати інформацію, надану дитиною, та/або вимагати її вилучення. Щоб запитати вилучення персональних даних, які надала ваша дитина, напишіть на адресу privacy@orion.fi.

 

Ваші права

Право на доступ і право на перенесення даних

З урахуванням виключень, передбачених законом, ви маєте право, після надання необхідних пошукових критеріїв, отримати доступ до своїх даних із баз даних Orion або отримати повідомлення про те, що дані за наданими пошуковими критеріями в базі відсутні. Orion також повідомить вам про те, звідти було отримано дані, як вони використовувалися та кому їх було розкрито.

 

Якщо обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі особистої згоди або угоди, укладеної з Orion, і якщо для обробки персональних даних застосовуються автоматизовані процеси, ви маєте право на перенесення даних, тобто на те, щоб ті дані, які ви надали компанії Orion, було передано вам по можливості в структурованому форматі, придатному для читання за допомогою комп'ютерної техніки.

 

Якщо ви бажаєте отримати доступ до своїх персональних даних, ви можете надати відповідний запит у формі документа з вашим підписом або іншим порівнянним підтвердженням вашої особи, додавши до нього копію офіційного посвідчення особи.

 

КОНТАКТНІ ДАНІ КОМПАНІЇ ORION

 

Orion Corporation (Business ID 1999212-6) ("Orion")

Адреса: Legal Affairs / Data Protection, Orionintie 1, 02200 Espoo, Finland

Data Protection Officer

privacy@orion.fi

 

Контактні дані компаній групи Orion наведено тут: http://orion.fi/en/Orion-group/contacts/Locations-and-contact-persons/sites-and-offices/#pharmaceutical-sales-offices-in-europe

 

Право на відкликання згоди. Право на заперечення проти обробки

Якщо правовою підставою для обробки персональних даних є особиста згода, то ви маєте право відкликати свою згоду.

 

Якщо правовою підставою для обробки персональних даних є законні інтереси Orion, то ви маєте право заперечити проти обробки у зв'язку з особистими обставинами. У вас завжди є право заперечити проти обробки персональних даних, яка здійснюється в цілях прямого маркетингу.

 

Якщо ви бажаєте скористатися означеними вище правами, ви можете надати письмовий запит, надіславши документ із вашим підписом або іншим порівнянним підтвердженням вашої особи на поштову або електронну адресу Orion, зазначену вище. Зверніть увагу: відкликання вашої згоди не означає, що перед цим персональні дані оброблялися незаконно.

 

Коригування даних, обмеження обробки та вилучення

Якщо персональні дані визнано помилковими, непотрібними, неповними або застарілими для цілей, у яких ведеться їх обробка, компанія Orion, як розпорядник даних, за власною ініціативою або за вашим запитом, без невиправданих затримок корегує, вилучає або доповнює ці дані у своїй базі даних. Orion також запобігає розповсюдженню таких даних, якщо це може негативно вплинути на вашу конфіденційність.

 

Ви можете примусити компанію Orion обмежити обробку, якщо ви піддаєте сумніву точність оброблених персональних даних, якщо ви заявили про неправомірність обробки персональних даних і заперечили проти їх вилучення, надавши при цьому запит на обмеження їх використання, якщо компанії Orion більше не потрібні персональні дані для обробки, але ці дані потрібні вам для подання, виконання або захисту судових позовів, або якщо ви заперечили проти обробки згідно із Загальним регламентом ЄС про захист даних і стосовно такого заперечення очікується перевірка того, чи суперечать правові підстави компанії Orion або третьої сторони вашим інтересам, правам чи свободам. Якщо обробку було обмежено за вашим запитом на підставах, зазначених вище, компанія Orion повідомить вас про скасування такого обмеження заздалегідь.

 

Якщо компанія Orion відхилила ваш запит на виправлення помилки, ви отримаєте про це письмове повідомлення з обов’язковим зазначенням причини відмови. У цьому випадку ви можете звернутися до вповноваженого з питань захисту даних.

 

Orion повідомляє про коригування персональних даних тим особам, яким ці помилкові дані було надано та від яких їх було отримано, крім випадків, коли повідомлення здійснити неможливо або воно потребує необґрунтованих зусиль.

 

Запити на коригування даних надсилаються на адресу Orion, вказану вище.

 

Запитання про Заяву щодо конфіденційності

Якщо у вас виникли запитання стосовно нашої Заяви про конфіденційність або сумніви стосовно дотримання конфіденційності компанією Orion, напишіть нам на електронну адресу privacy@orion.fi.

 

Ми можемо в будь-який час змінити або оновити цю Заяву Orion Corporation про конфіденційність. У разі внесення суттєвих змін ми розмістимо на нашому веб-сайті відповідне повідомлення та оновлену версію Заяви щодо конфіденційності. Ваше право на перенесення даних та/або обмеження їх обробки (якщо застосовується) набирає чинності 25 травня 2018 р.